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“小区楼顶有住户搭建鸽舍养鸽子，这可苦了附近居民……”近日，宿迁市宿城区玲珑湾花园小区有居民投诉反映。只因楼顶有住户养鸽子，开窗有臭味，阳台及外墙落鸽粪，而且鸽子发出的“咕咕”声很大，影响了居民正常休息，这样的烦心事让小区部分居民很是苦恼。

经过系统排查，宿城区攻坚办发现，辖区内共存在10余条反映居民楼顶信鸽养殖引发的噪声和异味类投诉。部分居民表示，养鸽子产生了一定程度的噪声污染和异味污染，这样的问题该如何解决？

为了给广大居民一个干净、生态、和谐的居住环境，宿城区攻坚办迅速行动，第一时间联合市体育局约谈宿迁市信鸽协会，要求对协会的会员证发放、监管、收回等全流程采取措施，推动“两治一提升”行动落实。

经过走访调研、访谈询问、会商会办，最终，有关部门要求玲珑湾花园小区养鸽的居民对鸽舍进行搬迁，并对原鸽舍进行拆除。

“楼顶恢复了整洁，污染得到有效治理，我们的生活也恢复了正常，再也不用受噪声、异味困扰了。”在回访过程中，该小区居民对处理结果表示满意。

连日来，宿城区攻坚办还积极对接市攻坚办，市区两级多部门会商会办，经过实地上门调研、访谈询问，最终形成进一步规范养鸽行为整改措施：对扰民严重，不具备整改条件的，会同城管部门对违章建筑进行拆除，对违规养鸽活动进行取缔，同时抄送体育主管部门；对存在扰民情况，但可以整改的，属地街道会同物业部门邀请双方进行座谈，要求养鸽户予以整改，确保对周围环境的影响降到最低；宿迁市信鸽协会对养鸽的协会会员加强过程管理，对周围环境影响较大，居民投诉频繁的，及时予以收回证件处理。

良好的生态环境是最普惠的民生福祉，下一步，宿城区将不断创新、完善和总结环境信访矛盾纠纷工作中的好方法、好措施，继续加强信访投诉信息归类监测分析，强化源头治理，力争把矛盾纠纷消除在萌芽状态，实现以矛盾纠纷化解小切口推动环境治理大提升，持续推动“两治一提升”行动落实。（颜靖尧 李延松）