今年7月末至8月初,受台风影响,福建、京津冀、黑龙江等地均遭遇特大暴雨侵袭,引发洪涝及地质灾害等灾情发生,社会生产活动受到严重影响。
灾情之下,我国保险机构在国家金融监督管理总局及相关部门指导下,闻“汛”而动,全力以赴做好防汛抢险救灾各项工作,保障人民群众财产安全。同时,保险机构积极发挥农业保险经济补偿功能,最大限度降低农业生产损失,助力农户加快恢复农业生产,为受灾群众撑起坚实的“保护伞”。
(资料图片仅供参考)
数据显示,截至8月15日,河北等16个受灾地区保险报案万件,估损金额亿元,赔付及预赔付共计万件、亿元。在受灾地区保险机构收到的保险报案中,北京、天津、河北、吉林、黑龙江、福建等六个受灾严重地区保险报案万件,估损金额亿元,赔付及预赔付共计万件、24亿元。
开通理赔绿色通道
能赔快赔应赔尽赔
灾情就是“动员令”。灾情发生以后,我国保险机构坚持人民至上、生命至上,全力支持防汛救灾和灾后重建工作。围绕受灾群众和受灾企业需求,及时提供有温度的保险服务,最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响。
人保财险积极践行国有骨干保险企业的责任与担当,开展救援服务,并按照“能赔快赔、应赔尽赔”的要求,开通保险理赔绿色通道,最大限度简化理赔程序。同时加大预赔付力度,对低收入群体、新市民、中小微企业提供又快又好的理赔服务。
炉山村是福建福安市湾坞镇最大的葡萄种植村,受台风“杜苏芮”带来的持续强降雨影响,全村1200多亩葡萄园中有800亩不同程度受灾。
台风过后,人保财险福安支公司安排人员到村勘察、定损理赔,仅用时两天,该村受灾情况无争议的220亩葡萄园就完成定损流程,并按照每亩8000元的最高赔偿标准顶格赔付,支付保险赔付款176万元。
根据人保财险提供的数据,截至8月17日10时,针对此轮台风暴雨洪涝灾害,公司已实际支持保险赔款超亿元。
中华财险在灾害发生后,立即启动突发事件应急响应机制,开通绿色理赔通道,24小时持续开展接报案和救援查勘工作,并快速联系10家救援公司及时保障救援需要。
“我的车辆被洪水冲走,后来经过努力才找到,并被推定全损,8月5日就收到了中华财险支付的车辆全损赔款20万余元。”北京市房山区李先生告诉《农村金融时报》记者。这也是中华财险北京分公司在本次暴雨后针对房山地区的首笔全损赔付。
灾情面前,各家保险机构都开辟了绿色通道,努力做好防汛救灾和灾后恢复重建工作,全力保障人民群众的生命财产安全和社会大局稳定,用实际行动诠释着保险的力量。
特事特办急事急办
最大限度简化理赔程序
灾情发生后,各保险机构主动承担起社会责任,按照“特事特办、急事急办”原则,伸出援助之手,帮助受灾群众解决实际困难。
人保财险针对此次遭受重大损失的企业和群众,即时启动预付机制,全力支持灾后重建,快速恢复生产生活。
在河北涿州网户庄村,村民们的大片玉米田地受灾较为严重。人保财险开通理赔绿色通道,最大限度简化理赔程序,迅速开展受灾查勘和赔付工作。“目前涿州共有102个村受灾,赔款正陆续支付到百姓手中。”人保财险有关负责人表示。
在黑龙江五常市向阳镇某米业公司,负责人老张在收到人保财险的赔付款后,心怀感激地说:“雨才停了没多久,人保财险的理赔员就来了,说大灾期间特事特办,先为我们企业预付100万元赔款。我这心里也敞亮了,有保险是真的好啊。”
据了解,该米业公司于8月4日遭受洪涝灾害,为助力受灾企业生产自救,人保财险迅速为其启动绿色通道快赔机制,8月10日就将该笔预赔款支付给了企业。
面对强降雨引发的重大灾情,中华财险迅速启动应急预案,紧急调配人力、物力,全力投入抗灾抢险和救援理赔工作中。
同时,公司秉承“能赔快赔”“应赔尽赔”“合理预赔”的原则,最大限度简化理赔流程和手续,全力提升赔案处理效率,尽全力为人民群众筑起安全生产和恢复正常生活的坚实堤坝。
付师傅是北京市门头沟区雁翅镇付家台村的果树种植户,受灾情影响,他家的18亩苹果园有16亩绝产。灾情发生后,中华财险理赔员迅速联系到他,并为其快速启动理赔程序,付师傅在第一时间就拿到了赔付款。付师傅向记者由衷感慨道:“幸亏在中华财险投保了苹果种植保险。”
值得关注的是,在此次灾情发生后,各保险机构充分运用科技手段,无人机、科技理赔设备等都派上了大用场。各保险机构还通过线上线下协同发力,确保理赔工作高效快捷和顺利到位,打通全方位的支撑渠道。
金融支持灾后重建
践行险企责任担当
当下全国大部分受灾地区已经进入灾后重建的关键阶段,如何协助和保障受灾地区人民群众尽快恢复重建,无疑是各大保险机构面临的首要问题。
为高效助力防汛救灾和灾后恢复重建工作,帮助受灾群众和企业尽快恢复生产生活,加大金融支持灾后重建力度,国家金融监督管理总局印发《关于做好防汛救灾和灾后重建金融服务工作的通知》,明确“鼓励保险资金积极参与灾后恢复重建,支持保险机构积极对接受灾地区经营主体灾后重建、生产恢复等方面的资金需求”。
灾后重建关键时刻,各保险机构积极响应,用实际行动践行责任担当。
8月12日,人保财险河北省分公司支付河北野三坡旅游投资有限公司预付赔款1000万元,助力灾区恢复重建。“有了这笔款,我们将很快启动重建工作。”三坡镇管委会相关负责人对人保财险及时提供的预付赔款深表谢意。
8月15日,人保财险天津市分公司开通绿色理赔通道,为西青区应急局应急费用补偿保险预付100万元赔款。“该笔资金将作为紧急安置费用,用于保障西青区域内受台风影响的群众顺利完成灾后重建,快速恢复生活生产秩序。”西青区应急局有关负责人说。
在黑龙江省哈尔滨五常市红旗满族乡,极端暴雨导致万亩农田被淹。面对灾情,阳光农险哈尔滨分公司开辟快速理赔绿色通道,启动预赔机制。据悉,截至目前,355万元预赔付款已发放到农户手中,及时助力农户恢复生产生活秩序。
“阳光农险公司的预赔,解了受灾农户的燃眉之急,使大家能尽快恢复生产生活。”红旗满族乡副乡长徐彦申对记者说。
作为金融体系中的重要组成部分,保险业始终发挥着经济“减震器”和社会“稳定器”的作用,对于补偿自然灾害对“三农”事业带来的损失、帮助企业和群众尽快恢复正常生产等方面提供着强有力的金融保障。
当下正是最大限度发挥保险作用的关键时刻,保险行业在第一时间全面行动起来,有效发挥全方位的保险保障机制作用,全力投入到加快做好灾后恢复重建工作、保障农业生产活动稳定的“战役”中。
“接下来将进一步研究制定金融支持灾后恢复重建具体举措,全面提升金融保险服务的及时性和主动性,打好打赢防汛救灾和受灾群众保障攻坚战。”国家金融监督管理总局有关负责人表示。
(本报记者黄力辉陈衍水对本文亦有贡献)
(文章来源:证券日报)
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